Condizioni di vendita

Generalità

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita di prodotti vinicoli e di culinaria oltre che  quelli  collegati al mondo del vino, ai consumatori, sia in persone fisiche che persone giuridiche. Tali prodotti saranno offerti in vendita e venduti attraverso lo shop on line denominato Merano Award ( di seguito, rispettivamente, “Prodotti” e “Shop On Line”) sul sito accessibile all’indirizzo www.meranoaward.com (di seguito “Sito” o anche “MeranoAward”). Le presenti condizioni generali di vendita sono redatte in applicazione del D.Lgs n. 21 del 21 febbraio 2014, modificativo del Codice di Consumo ( D.Lgs. 205/ 2006) e sono periodicamente modificate in base allo sviluppo del mercato ed in applicazione di eventuali aggiornamenti e modifiche legislative e regolamentari. Ogni aggiornamento e/o modifica sarà regolarmente pubblicato/a sul Sito e diverrà efficace fin dalla data della pubblicazione medesima.

Identità del Professionista

Tutti i prodotti offerti in vendita sul Sito sono venduti direttamente dalla Società Italiaward S.r.l. (di seguito “Italiaward”), con sede in Verona, Via Giovanna Murari Brà n. 49/c, P. IVA e C.F. 04341650234, iscritta al Registro delle imprese di Verona n. REA VR- 412251
Italiaward è proprietaria esclusiva del Sito e dello Shop on line e lo gestisce in via esclusiva.
L’attività di vendita on line svolta sul Sito da Italiaward è diretta esclusivamente a clienti/utenti, che siano MAGGIORI DI 18 (DICIOTTO) ANNI e che siano qualificabili come “CONSUMATORI”.

Conclusione del contratto
I contratti di compravendita conclusi attraverso il Sito sono Contratti di compravendita on line tra Italiaward ed il cliente/utente/consumatore (di seguito “Cliente”) e rientrano nella categoria dei c.d. “Contratti a distanza”.

I contratti di compravendita tra il Cliente ed Italiaward si intendono conclusi con l’accettazione, da parte di Italiaward, dell’ordine del Cliente confermata da una e-mail (di seguito “mail di accettazione”) contenente il numero dell’ordine e i dati anagrafici e di spedizione specificati dal Cliente. La mail di accettazione sarà inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente in sede di registrazione. La veridicità e correttezza delle informazioni contenute nell’ordine sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

Italiaward può rifiutare o comunque non dare corso, anche parzialmente, ad ordini d’acquisto che risultino incompleti o non corretti, ovvero nel caso di non disponibilità dei Prodotti o in relazione ad ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o non diano garanzie di attendibilità dei dati trasmessi, per evidenti incongruenze. Nei predetti casi Italiaward provvederà ad informare il Cliente per posta elettronica che il contratto non è concluso e che non verrà dato seguito all’ordine d’acquisto, per i motivi ivi specificati.
In tali ipotesi il Cliente avrà diritto al solo rimborso di quanto già versato a titolo di acconto,mentre non avrà diritto a risarcimento danni, indennizzo e/o rimborso alcuno e terrà Italiaward manlevata e indenne da qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale conseguente ad eventuali danni, diretti o indiretti, a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, totale o parziale di un ordine.

Informazioni e Garanzie Prodotti
Tutte le informazioni ed indicazioni contenute sulle etichette delle bottiglie di vino offerte da MERANOAWARD sono redatte e garantite dalle rispettive aziende produttrici. Nessuna responsabilità sarà imputabile ad Italiaward per le informazioni ed indicazioni contenute sulle etichette e nelle descrizioni relative ai prodotti.

MERANOAWARD seleziona esclusivamente aziende produttrici dei più alti standard qualitativi ed effettua controllli generici sulla veridicità delle informazioni indicate dalle etichette ma non garantisce in alcun modo che queste rispecchino le caratteristiche dei correlativi Prodotti. Per qualsiasi richiesta di chiarimento al riguardo, il Cliente potrà inviare una mail a: assistenza@italiaward.com


Disponibilità dei Prodotti
Nessuna responsabilità sarà imputabile ad Italiaward per l’eventuale indisponibilità temporanea di uno o più Prodotti.

Se, dopo l’invio dell’Ordine per la richiesta d’acquisto effettuata dal Cliente, i Prodotti selezionati non fossero, per qualsiasi motivo, disponibili, Italiaward ne darà immediata comunicazione al Cliente via mail, ivi indicando la possibilità di acquistare altri Prodotti del medesimo o migliore standard rispetto a quelli richiesti dal Cliente. Se il Cliente non accetta la nuova proposta, ha la facoltà di cancellare l’Ordine, inviando una mail a: commerciale@italiaward.com

Se dopo la conclusione del Contratto, i Prodotti ordinati non risultassero per qualsiasi motivo disponibili nel magazzino del fornitore, il Cliente potrà recedere dal Contratto oppure chiedere che la consegna sia prorogata a data successiva, quando i Prodotti siano rientrati nella disponibilità di Italiaward.
In caso di recesso dal Contratto per i motivi sopra indicati, Italiaward comunicherà al Cliente i termini e modalità di rimborso del prezzo già pagato.


Tracciabilità dell’Ordine
Il Cliente potrà verificare in ogni momento lo stato dell’Ordine con il servizio di tracciabilità on line messo a disposizione da Italiaward sul Sito.

Prezzi I prezzi indicati sul Sito sono da intendersi comprensivi di IVA e possono subire modifiche senza preavviso alcuno.

Modalità di pagamento
Gli acquisti possono essere effettuati con le seguenti tipologie di pagamento:
Carta di credito / PayPalLe carte di credito accettate sono quelle legate ai circuiti Visa e Mastercard.
A richiesta del Cliente Italiaward fornirà la lettera di vettura e la fattura.
L’ordine viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’evasione del bene ordinato.
Il Cliente può procedere all’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non sia stato confermato e/o spedito.

Le transazioni con Carta di Credito o con PayPal vengono effettuate direttamente sulle pagine internet dei gestori delle carte o sul sito di PayPal, senza alcuna possibilità per Italiaward di intervenire sui dati trasmessi nel momento del pagamento.

Spedizione e consegna
Tutti gli ordini prevedono la spedizione mediante corriere espresso. Al Cliente è richiesto un contributo di spedizione il cui importo è indicato sul Sito e che viene addizionato automaticamente al valore complessivo del Prodotto.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente ha l’onere di controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato in fattura e che l’imballo risulti integro e non danneggiato né alterato.

La merce viaggia in un imballo adatto alla spedizione del prodotto. I tempi di consegna dichiarati dal corriere sono indicativi e gli stessi potranno subire variazioni a causa delle condizioni meteorologiche e delle aree geografiche di destinazione.

Il corriere effettuerà la prima consegna senza preavviso. In caso di assenza del Cliente, il corriere ritenta ulteriore consegna nei due giorni lavorativi successivi. In caso di ulteriore assenza, la consegna verrà annullata e l’importo pagato sarà rimborsato al cliente al netto delle spese di spedizione e dei costi di rientro della merce. Il Cliente può contattare il corriere e concordare secondo disponibilità del vettore orari e modalità di consegna. Nessuna responsabilità può essere imputata ad Italiaward per il ritardo nell’evasione dell’ordine o per i tempi e le modalità della consegna dei Prodotti.


Diritto di recesso

Qualora il Cliente acquisti sul Sito MERANOAWARD non derogando alla qualità di consumatore,  lo stesso potrà recedere dal contratto di acquisto, senza dover corrispondere ad Italiaward alcuna penalità, qualora decida di avvalersi del “diritto di recesso”. In tal caso egli dovrà, entro 14 giorni solari decorrenti dal giorno della consegna dei Prodotti comunicare tale sua intenzione ad Italiarward per raccomandata e posta elettronica al seguente indirizzo e-mail italiawardsrl@legalmail.it e/o assistenza@italiaward.com
Nella comunicazione di recesso dovrà essere indicato il numero d’ordine, il/i Prodotto/i che si intende restituire, la quantità di prodotto restituita, le coordinate bancarie per l’accredito, possibilmente una breve motivazione del reso.

Il Cliente provvederà alla restituzione del/i Prodotto/i. a proprie spese. Entro 15 giorni lavorativi dal loro ricevimento Italiaward provvederà all’accredito al Cliente dell’importo dallo stesso eventualmente già pagato.


Rifiuto di comunicare i dati personali


Il Cliente ha la facoltà di comunicare o meno i propri dati personali negli ordini, nei form, nelle chat, al desk help, ecc…La mancata comunicazione anche parziale dei dati personali potrebbe comportare l’assoluta impossibilità di eseguire gli ordini e/o di adempiere agli obblighi previsti dalla legge.


ContattiPer esercitare i tuoi diritti, nei limiti di legge, o per ricevere maggiori informazioni su come l’Azienda tratta i tuoi dati personali è possibile inviare una mail a: assistenza@italiaward.com

COPYRIGHT

I contenuti del sito (script, grafica, testi, tabelle, immagini, suoni, e ogni altra informazione disponibile in qualunque forma) sono protetti ai sensi della normativa in materia di opere dell’ingegno.I marchi e gli altri segni distintivi menzionati sul Sito appartengono ai rispettivi proprietari o titolari e possono essere protetti da brevetti e/o copyright concessi o registrati dalle autorità preposte.E’ consentito utilizzare, copiare e distribuire i documenti e le relative immagini disponibili su questo sito solo dietro autorizzazione scritta degli aventi diritto.

Ai sensi dell’articolo 13 della citata normativa, Vi comunichiamo le seguenti informazioni rispetto al trattamento dei Vostri dati personali.

Legge applicabile e soluzione delle controversie10.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su alcuni aspetti concernenti il commercio elettronico.


Reclami e Comunicazioni


Per eventuali reclami o comunicazione vi invitiamo ad inviare una mail a: assistenza@italiaward.icom


Giurisdizione, Legge Applicabile e Foro competente


Il contratto di compravendita tra il Cliente ed Italiaward deve intendersi concluso in Italia e disciplinato dalla Legge Italiana.Qualora il Cliente abbia acquistato nella qualità di consumatore, il Foro competente sarà quello del suo Comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale sarà esclusivamente quella del Foro di Verona.

Condizioni di vendita
ultima modifica: 2015-08-20T09:56:25+00:00
da merano